Apa itu Taspen, Layanan yang Disediakan, & Manfaatnya?

Sebagai salah satu Badan Usaha Miliki Negara (BUMN) yang bergerak di bidang asuransi dan tabungan pensiun, Taspen memilki peran penting. Ini karena mereka memberikan jaminan sosial bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) yang ada di Inonesia.

Dalam artikel ini, kami akan memberikan pembahasa tentang apa itu Taspen? Kemudian, kami akan membahas tentang kelebihan dan kekurangannya beserta panduan untuk mendaftar maupun melakukan klaim. Yuk, simak untuk tahu lebih jelas!
👉 Jika Anda ingin berinvestasi untuk mempersiapkan masa pensiun, baca: Rekomendasi Dana Pensiun Terbaik, Mana Yang Paling Untung?
Apa itu Taspen?
Tabungan dan Asuransi Pensiun (TASPEN) adalah perusahaan milik negara Indonesia yang berdiri pada 17 April 1963 berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 15 Tahun 1963. PT Taspen merupakan perusahaan negara yang mengelola layanan jaminan sosial berupa tabungan hari tua. Kemudian, mereka juga memberikan layanan asuransi pensiun kepada para ASN serta pejabat negara
Perusahaan berkomitmen meningkatkan kesejahteraan ASN dan keluarga mereka selama masa aktif hingga pensiun. Adapun dalam menjalankan tugasnya, perusahaan tersebut dibantuk anak perusahaannya, yaitu Taspen Life dan Mandiri Taspen.
👉 Apabila tertarik berinvestasi, baca: Tips Investasi Pemula, Bisa Dapat Cuan!
Layanan dan manfaat Taspen
Dalam melakukan tugasnya, mereka memiliki beberapa layanan. Berikut tiga layanan yang disediakan oleh perusahaan BUMN ini:
Taspen
Taspen memberikan jaminan finansial berjangka panjang yaitu Tabungan Hari Tua, Program Pensiun, Jaminan Kecelakaan Kerja, dan Jaminan Kematian.
Perlu untuk Anda pahami bahwa ketika menjadi seorang ASN, maka secara otomatis terdaftar menjadi anggota Taspen. Sehingga, keanggotaan ini memastikan sejak awal masa kerja, ASN mendapatkan perlindungan finansial yang berkelanjutan, baik selama masa aktif kerja maupun setelah memasuki masa pensiun.
Oleh karena itu, perusahaan tersebut menjadi mitra strategis dalam mendukung kesejahteraan ASN beserta keluarga mereka.
Perusahaan ini mengelola empat program utama, yaitu:
Tabungan Hari Tua (THT)
Program ini memberikan manfaat finansial saat ASN telah berada pada masa pensiun. Tabungan ini memiliki besaran 3,25% dari gaji pokok dan tunjangan keluarga. Iuran THT berasal dari pemotongan langsung gaji bulanan ASN.
THT merupakan program asuransi yang terdiri dari Asuransi Dwiguna dan Asuransi Kematian. Sehingga, tabungan ini dapat Anda carikan saat pensiun, meninggal, atau ketika harus berhenti bekerja.
👉🏻 Apa Manfaat Menabung? Penting Dilakukan Sejak Dini lo!
Program Pensiun
Program ini memberikan jaminan sosial bagai ASN, pejabat negara, hakim, dan Penerima Tunjangan Perintis Kemerdekaan. Kemudian, besaran potongan untuk iuran dari gari pokok dan tunjangan keluarga adalah sebesar 4,75%.
Peserta program pensiun ini dapat mengajukan klaim secara online melalui Taspen One Hours Online Service (TOOS). Namun, peserta dapat melakukan klaim secara offline melalui kantor cabang yang tersedia pada masing-masing kota.
👉🏻 Cara Investasi Rutin Setiap Bulan dengan Modal Kecil
Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)
JKK menjadi program perusahaan tersebut yang memberikan perlindungan atas risiko kecelakaan kerja atau penyakit kerja. Ini mencakup perawatan, santunan dan tunjangan akibat cacat sehingga tidak dapat bekerja.
Untuk program ini, para peserta harus melakukan iuran yang dipotong dari gaji pokok sebesar 0,24%. Kemudian, besaran santunan yang akan perusahaan berikan kepada ASN yang mengalami kecelakaan kerja besarnya tergantung pada kondisi. Informasi lebih lengkap dapat Anda akses melalui situr resmi Taspen.
Jaminan Kematian (JKM)
Program tersebut memberikan jaminan perlindungan atas kematian yang bukan disebabkan oleh kecelakaan kerja. Jaminan yang perusahaan berikan adalah berupa santunan kematian. Beberapa pihak yang menjadi peserta JKM yaitu ASN, PPPK, pejabat, dan pimpinan atau anggota DPR.
Berikut hak-hak yang akan peserta JKM peroleh, artinya pensiunan PNS meninggal bisa mendapatkan beberapa hal berikut dari Taspen:
- Santunan Sekaligus sebesar Rp 15 juta
- Uang Duka Wafat sebesar 3 kali gaji pokok
- Biaya pemakaman sebesar Rp 7,5 juta
- Beasiswa sebesar Rp 15 juta per anak dengan maksimal 2 anak dan kepesertaanya sudah mencapai minimal 3 tahun.
Taspen Life

Layanan ini merupakan layanan dari Taspen yang dapat pegawai non-ASN nikmati. Ini karena mereka menawarkan produk-produk inovatif yang memungkinkan individu maupun kelompok pekerja non-ASN untuk mendapatkan manfaat perlindungan finansial. Kemudian, mereka juga dapat melakukan perencanaan masa depan dengan lebih terpercaya.
Mandiri Taspen
Perusahaan ini juga dapat kita sebut dengan Bank Mantap. Mandiri Taspen merupakan hasil kerja sama antara PT Bank Mandiri dan PT Taspen. Mereka memiliki fokus untuk mendukung kesejahteraan pensiunan ASN, namun mereka juga melayani pegawai non-ASN dan masyarakat umum dengan berbagai produk perbankan.

Sebagian besar layanan yang tersedia pada Bank Mantap adalah tabungan, deposito, kredit konsumer, dan kredit UMKM. Sehinngga, pengawai non-ASN dan masyarakat umum dapat memanfaatkan beberapa layanan tersebut. Ini karena Bank Mantap bertujuan melayani berbagai kebutuhan finansial, baik individu maupun pelaku usaha.
👉 Strategi Investasi Jangka Panjang yang Menguntungkan dan Aman
Kelebihan & Kekurangan
Selanjutnya, kita akan melihat beberapa kelebihan dan kekurangan dari Taspen. Berikut kelebihan dan kekurangan yang dapat Anda perhatikan:
Kelebihan | Kekurangan |
✅ Memberikan manfaat khusus bagi ASN yang secara otomatis memberikan perlindungan finansial kepada mereka melalui beberapa programnya. | ❌ Terbatas untuk ASN sebagai fokus utama perusahaan sehingga beberapa program utamanya hanya dikhususkan bagi ASN. |
✅Memberikan rasa aman dan kepastian finansial saat memasuki masa pensiun | ❌ Tidak semua wilayah memiliki akses yang mudah untuk ke kantor layanan fisik Taspen. |
✅ Memiliki pilihan produk yang beragam dan non-ASN juga dapat mengaksesnya melalui Taspen Life dan Bank Mantap | ❌ Produk yang tersedia kurang fleksibel apabila kita bandingkan dengan layanan jaminan sosial atau asuransi dari pihak swasta. |
✅ Proses klaim yang relatif sederhana untuk Tabungan Hari Tua dan Pensiun, terutama bagi ASN. | ❌Dalam beberapa kasus, proses pendaftaran dan klaim membutuhkan dokumen yang cukup banyak. |
✅ Memberikan manfaat tambahan seperti santunan kematian dan bantuan untuk ahli waris. | ❌ Pegawai non-PNS dan masyarakat umum kurang mengenali produk dari perusahaan tersebut. |
👉 Pilihan Aset Investasi untuk Modal Rp 1 Miliar Sesuai dengan Usia
Cara Klaim
Panduan Mendaftar Online

Untuk melakukan pendaftara online, Anda dapat mengikut langkah-langkah berikut:
- Pertama, Anda harus membuka situs resmi Taspen
- Kemudian, klik menu “Daftar”
- Lakukan pengisian data diri sesuai dengan e-KTP termasuk Nomor Induk Pegawai (NIP)
- Selanjutnya, klik “Daftar”
- Cek email untuk mendapatkan kode OTP
- Lakukan pengisian kode OTP pada kolom verifikasi
- Kemudian, klik “Verifikasi OTP Email“
- Masukkan nomor handphone dan klik “Verifikasi nomor handphone“
- Periksa kode OTP yang dikirimkan melalui SMS kemudian isikan kode tersebut pada kolom verifikasi
- Login akun Taspen Online Service
Setelah melakukan pendaftaran, Anda dapat melengkapi profil dan mengunggah beberapa dokumen yang dibutuhkan.
Panduan Melakukan Enrollment
Enrollment Taspen adalah proses perekaman biometric. Hal tersebut mencakup suara, wajah, dan sidik jari Anda. Kemudian, untuk melakukan enrollment, Anda dapat mengunjungi kantor Taspen atau Mitra Bayar Taspen.
Data yang terekam ini akan berguna pada aplikasi Otentikasi Taspen. Sehingga, memudahkan semua penerima pensiun dalam melakukan otentikasi tanpa harus pergi ke mitra bayar lagi. Nantinya, data tersebut akan disematkan pada smartcard sehingga Anda dapat menggunakannya sebagai ATM untuk mengambil dana pensiunan.
Setelah melakukan perekaman data biometric, Anda bisa melakukan otentikasi melalui aplikasi Taspen Otentikasi.
Berikut merupakan beberapa langkah yang harus Anda perhatikan untuk melakukan enrollment:
- Pertama, unduh dan buka aplikasi tersebut melalui PlayStore atau AppStore
- Kemudian, izinkan segala persyaratan yang dibutuhkan oleh aplikasi
- Mempersiapkan diri untuk melakukan otentikasi
- Masukkan notas (nomor Taspen)
- Selanjutnya, klik tombol “Otentikasi”
- Kemudian, Anda dapat mengikuti instruksi pada layar, seperti gelengkan kepala, anggukkan kepala, kedipkan mata, tatap layar, dan mengucapkan huruf A.
- Hasil otentikasi akan ditampilkan pada layar smartphone Anda.
Jika otentikasinya gagal, Anda dapat mengecek apakah aplikasi otentikasi tersebut merupakan versi terbaru. Kemudian, Anda juga dapat mengunjungi kantor Taspen atau Mitra Bayar dengan membawa beberapa dokumen seperti Kartu Identitas Pensiun, KTP, dan buku tabungan.
Mengurus Taspen Kematian Online
Berikut merupakan langkah-langkah untuk mengajukan klaim santunan kematian:
- Pertama, unduh aplikasi Taspen di PlayStore maupun AppStore
- Buat akun atau lakukan login jika sebelumnya sudah memiliki akun
- Kemudian, lakukan pemilihan jenis klaim
- Selanjutnya, Anda harus mengunggah beberapa dokumen persyaratan
- Tunggu proses verifikasi dan persetujuan
- Lakukan pemantuan status klaim secara berkala
Beriku beberapa dokumen persyaratan yang harus Anda siapkan untuk mengajukan klaim:
- Formulir Permintaan Pembayaran yang telah diisi (FPP)
- Fotokopi surat kematian yang telah memiliki legalisir dari Lurah atau Kepala Desa.
- Fotokopi surat nikah yang telah dilegalisir oleh Lurah atau Kepala Desa dan KUA.
- Pas foto suami/istri dengan ukuran 3 x 4
- Fotokopi identitas diri (KTP/SIM) dan Kartu Keluarga (KK) pemohon
- Fotokopi nomor rekening pemohon
- Surat Keterangan Penguburan
Cek Taspen melalui NIP
Untuk melakuan pengecekan saldo Taspen, Anda dapat melakukannya melalui smartphone. Namun, pertama-tama Anda sudah harus mengunduh aplikasi Taspen terlebih dulu. Berikut beberapa langkah yang harus Anda perhatikan:
- Buka aplikasi dan pilih menu “Simulasi”
- Kemudian, akan muncul dua pilihan yaitu “Estimasi TMT Bulan Ini” dan “Estimasi TMT BUP”
- Untuk melakukan pengecekan saldo, pilih “Estimasi TMT BUP”
- Selanjtunya, masukkan NIP
- Tunggu beberapa saat, maka informasi saldo Taspen akan muncul secara otomatis
Sebagai tambahan, TMT adalah singkata dari tanggal mulai pensiun.
Rekomendasi Artikel Lainnya
Selain mempersiapkan masa pensiun Anda, sebaiknya investasikan sebagian pendapatan Anda dalam beberapa instrumen. Berikut kami berikan daftar artikel yang dapat memberikan Anda pengetahuan tambahan untuk berinvestasi:
- Investasi Reksa Dana: Kupas Tuntas Kelebihan dan Kekurangannya
- Investasi Saham untuk Pemula: Langkah Demi Langkah
- Obligasi: Definisi, Jenis & Cara Kerjanya!
- Cara Berinvestasi di Komoditas: Panduan Lengkap Investasi
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)
Melalui anak perusahaannya, Taspen Life dan Bank Mantap, pegawai non-ASN dapat memanfaatkan beberapa layanan yang mereka berikan. Misalnya, pada Taspen Life, pegawai non-ASN dapat mengakses layanan asuransi jiwa maupun kesehatan. Kemudian, mereka juga dapat melakukan perencanaan finansial di masa depan. Melalui Bank Mantap, masyarakat umum juga dapat memanfaatkan berbagai layanan finansial seperti tabungan, deposito, dan kredit UMKM
Besaran pensiun janda ASN TEWAS adalah sebesar 72%. Namun, kriteria TEWAS akan ditentukan dan diterbitkan melalui SK oleh BKN. Jika pensiun janda meninggal dan masih memiliki anak di bawah 25 tahun, maka tidak ada pensiun terusan. Sehingga, yang dapat diajukan adalah klam uang duka wafat, Asuransi Kematian, dan Pensiun Yatim.
Pertama, ahli waris akan mendapatkan uang duka wafat sebesar 3 kali gaji terakhir. Kemudian, ada santunan sebesar Rp 15 juta dan biaya pemakaman sebesar Rp 7,5 juta. Bagi pensiunan yang masih memiliki anak yang bersekolah, maka akan mendapatkan bantuan beasiswa sebesar Rp 15 juta per anak dengan maksimal 2 orang anak. Terakhir, ahli waris akan mendapatkan pensiun terusan selama 4 bulan.
– Santunan Sekaligus sebesar Rp 15 juta
– Uang Duka Wafat sebesar 3 kali gaji pokok
– Biaya pemakaman sebesar Rp 7,5 juta
– Beasiswa sebesar Rp 15 juta per anak dengan maksimal 2 anak dan kepesertaanya sudah mencapai minimal 3 tahun.